Эксперт Альберт Халеян предупредил о новых многоступенчатых схемах киберпреступников
Схемы мошенников становятся сложнее. Если раньше они ограничивались одним звонком с просьбой продиктовать код из смс, то теперь разыгрывают целые многоактные пьесы с участием «сотрудников» разных ведомств. Цель остаётся прежней — получить доступ к аккаунту на портале «Госуслуги». Но путь к ней теперь длиннее и изощрённее.
Эксперт по уголовным делам Альберт Халеян объясняет, как работает новая схема. Всё начинается с привычного звонка. Человеку представляются работником почты, службы доставки, налоговой инспекции или военкомата. Под благовидным предлогом — уточнить адрес, подтвердить запись, оформить документ — просят сообщить код подтверждения, который пришёл в смс. Многие уже знают, что этого делать нельзя. Но те, кто продиктовал, попадают в ловушку.
Дальше начинается второй акт. На телефон жертве звонят уже другие люди. Они представляются сотрудниками правоохранительных органов. Сообщают шокирующую новость: в системе обнаружены связи с иностранными спецслужбами, есть подозрения в серьёзных преступлениях. Человека вводят в состояние стресса, лишают возможности трезво оценить ситуацию.
Затем появляются «следователи», иногда даже от имени ФСБ. Они нагнетают обстановку.
Могут заявить, что на гражданина оформлены крупные кредиты или он якобы участвует в финансировании терроризма. Звучат формулировки об уголовной ответственности, вплоть до обвинений в государственной измене. На этом этапе психика многих не выдерживает. Страх парализует критическое мышление.
После этого предлагают «путь спасения» — сотрудничество. Нужно выполнять инструкции для проверки благонадёжности. Мошенники начинают вытягивать информацию. Просят отправить геолокацию, предоставить отчёт о перемещениях, раскрыть данные о банковских счетах, переслать фотографии документов.
Для убедительности используют видеозвонки. В кадре — человек в форме или с «удостоверением» на столе. Могут применяться элементы искусственного интеллекта для обработки голоса или изображения, чтобы всё выглядело солидно. Создаётся полная иллюзия общения с госорганами.
Следующая стадия — переход к прямым противоправным указаниям. Под предлогом «спецзадания» человека могут склонять к совершению реальных преступлений. Просят что-то поджечь, участвовать в переводе денег по сомнительным схемам, передать данные об охраняемых объектах, вовлечь в аферу родственников или знакомых.
Халеян обращает внимание на главную опасность. На первом этапе, с выманиванием кода, люди уже научились сопротивляться. Но когда в дело вступает «следствие» с угрозами тюрьмы и обвинениями в измене, даже здравомыслящий человек теряется. Срабатывает инстинкт подчинения власти, желание любой ценой доказать свою невиновность. Этим и пользуются преступники.
Защита от таких схем проста, но требует хладнокровия. Ни один настоящий сотрудник почты, налоговой или банка никогда не попросит продиктовать код из смс. Эти коды предназначены только для вас. Правоохранительные органы не проводят «проверок» по телефону, не требуют переводить деньги или сообщать данные карт. Все серьёзные вопросы решаются через официальные вызовы и очные встречи.
Если вам звонят и представляются силовиком, попросите назвать фамилию, должность, отдел. Скажите, что перезвоните по официальному номеру учреждения, который найдёте самостоятельно на сайте. Настоящий сотрудник не станет возражать. Мошенник начнёт нервничать, давить, угрожать — это верный признак обмана.
Не поддавайтесь панике. Прервите разговор. Положите трубку. Если угрозы продолжаются в мессенджерах — заблокируйте отправителя. Сообщите о попытке мошенничества в полицию. Расскажите о случившемся родным, особенно пожилым, которые чаще всего становятся мишенью.
Многоходовые схемы рассчитаны на постепенное разрушение психологической защиты. Они используют авторитет государства, страх перед наказанием, желание быть хорошим гражданином. Помните: государство не воюет со своими гражданами такими методами. Всё, что выглядит как спектакль с угрозами по телефону, — это спектакль. Играйте свою роль: положите трубку и живите спокойно.