Счёт вместо карты и три адреса, куда несут заявление
Слухи о том, что за перевод пенсии из одного банка в другой придётся заплатить, оказались пустыми. Ни СФР, ни кредитная организация не вправе удержать процент за само зачисление выплаты. Об этом напомнили в Социальном фонде, а экономист Герман Ткаченко подтвердил: норма закреплена в законе о страховых пенсиях.
Разговор о комиссиях всплывает регулярно. Обычно поводом становится чей-то рассказ в очереди или в чате: мол, перевела пенсию — и недосчиталась тысячи. На деле деньги уходят на другое. Обслуживание карты, снятие наличных в чужом банкомате, переводы внутри приложения — вот где банк берёт своё.
Сама пенсия приходит чистой. Часть 17 статьи 21 закона № 400-ФЗ прямо говорит: страховая выплата зачисляется на счёт гражданина без комиссионного вознаграждения. Точка. Никаких исключений для «внутренних переводов» или «смены реквизитов» здесь нет.
Что на самом деле стоит денег
Ткаченко советует не путать зачисление с остальным. Бесплатный вход не отменяет платы за выход. Если карта переходит на платный тариф через год — это одно. Если за снятие наличных в отделении другого банка берут процент — другое. Пенсионер вправе получать деньги и вовсе без карты, через почту, и тогда вопрос комиссий отпадает сам собой.
Банки, однако, стараются удержать таких клиентов. Регулярный поток выплат — лакомый кусок: человек тратит с карты каждый день, покупает продукты, платит за квартиру. Отсюда приветственные бонусы, которые обещают за перевод пенсии. Суммы называют разные — от тысячи до пяти тысяч рублей. Но это не государственная доплата и не компенсация от фонда, а маркетинговая акция конкретной организации.
«Разовая выплата за перевод пенсии выглядит привлекательно, но оценивать банковское предложение нужно на длительную перспективу», — считает экономист Герман Ткаченко.
Условия у каждой акции свои. Где-то требуют, чтобы первая пенсия пришла в течение месяца-двух. Где-то считают покупки по карте — минимум пять или десять в квартал. Где-то держат бонус, пока клиент остаётся в банке. Не выполнил пункт — деньги не начислят. Или начислят, а потом спишут при закрытии счёта.
Сравнивать стоит не только разовую выплату. Обслуживание карты, процент на остаток, доступность банкоматов в своём районе, наличие отделения поблизости — всё это за год может перекрыть подарок. Небольшая выгода сегодня оборачивается регулярными расходами к следующему лету.
Куда нести заявление. Заново оформлять пенсию не нужно, перерасчёт тоже ни при чём. Меняется только способ доставки. Первый путь — портал государственных услуг с подтверждённой учётной записью. В разделе услуг находят доставку пенсии и социальных выплат, открывают заявление, выбирают кредитную организацию и вбивают реквизиты. Второй — личный визит в клиентскую службу фонда. Третий — многофункциональный центр, если у регионального отделения есть соглашение с МФЦ. Иногда помогает и сам банк: сотрудники подают данные через портал, если клиент дал согласие.
Ошибка в реквизитах — главная причина задержек. В фонде предупреждают: одна неверная цифра, и выплата не дойдёт. Поэтому старый счёт закрывать раньше времени не стоит. Пусть первая пенсия спокойно поступит на новый, и только потом можно нести в банк заявление о расторжении.
Номер счёта — это не номер карты. Нужны двадцать цифр, которые обычно начинаются с 408. Посмотреть их можно в мобильном приложении банка, в личном кабинете или попросить распечатку в отделении. Пригодятся также название организации и БИК. Карта — только «Мир», и деньги приходят на счёт, к которому она привязана.
Закон не обязывает никого пользоваться услугами конкретного банка. Страховую пенсию можно получать и через почту — на дому или в кассе отделения. Перейти с карты на почту и обратно разрешено в любой момент, достаточно вовремя подать заявление.
Отдельная история — звонки. Мошенники представляются сотрудниками банков и государственных служб, уговаривают пожилых людей продиктовать данные счёта или перевести деньги на «безопасный» счёт. Менять реквизиты нужно только самому: через портал, фонд или МФЦ. Никакие незнакомцы не должны участвовать в этой процедуре.
«Если человек сам пришёл в отделение и написал заявление — вопросов нет», — поясняют в клиентской службе фонда. Дальше остаётся дождаться первой выплаты по новым реквизитам и убедиться, что сумма совпадает с ожидаемой.